Отзывы: польза или бессмысленный пиар?

Даже если ваша компания успешная и динамично развивающаяся, продающая качественный товар или оказывающая качественные услуги, то от недостатка положительной информации в сети "Интернет", вы так или иначе не до получаете клиентов и прибыль с них.

Отзывы наших авторов ничем не отличаются от отзывов реальных покупателей, а в большинстве случаев еще и актуальнее, содержательнее и качественнее.

Недавние исследования российского рынка социальных сетей показали, что:

79% пользователей соц. сетей обсуждают товары со своими соц. сетевыми друзьями, около 65% обязательно ищут и читают отзывы о товарах перед тем, как принять решение о покупке.

Отзывы – мощный инструмент, позволяющий поднять продажи интернет-магазина.

Особых доказательств это утверждение уже не требует. Если вам все еще нужны аргументы «за», пожалуйста: отзывы увеличивают конверсию интернет-магазина. Отзывы помогают потенциальному покупателю избавиться от сомнений относительно товара и магазина, равно как и определиться с тем, что же все-таки купить. Статистика показывает, что 50 и более отзывов о товаре позволяют поднять конверсию на 4,6%. 63% потребителей отдают предпочтение интернет-магазинам, в которых товары сопровождаются отзывами. Посетители, которые читают отзывы в интернет-магазине и используют возможность задать вопрос о товаре оформляют заказы вдвое чаще «нелюбопытных», при этом денег они тратят на 11% больше. Уровень доверия к потребительским отзывам почти в 12 раз выше уровня доверия к описаниям товаров.

Отзывы и поисковое продвижение интернет-магазина

Повышение конверсии и улучшение интернет-магазина с точки зрения покупателя – основные задачи, решаемые с помощью отзывов. Однако не следует забывать и о SEO-эффекте. Свежий, уникальный контент Поисковые системы с большой симпатией относятся к сайтам, которые часто обновляются, особенно если эти обновления подразумевают публикацию уникального контента. Отзывы пользователей – отличный пример уникального наполнения интернет-магазина. Многие владельцы и менеджеры интернет-магазинов не желают трудиться над собственными описаниями товаров (или платить за них) и используют то, что предоставляет поставщик/производитель. В нишах, полных страниц с одинаковыми текстами, подняться в поисковой выдаче помогают пользовательские отзывы о товарах. Улучшение позиций по запросу вида «название магазина/товара отзывы» Чтение отзывов становится обязательным элементом похода за покупками, причем не только в интернете. Согласно результатам одного из исследований, 64% покупателей перед выбором гаджета читали отзывы о нем в сети. Это означает, что все больше поисковых запросов имеют вид «название магазина/товара отзыв», или «отзывы о магазине/товаре». Интернет-магазин, в котором есть сами отзывы, имеют больше шансов привлечь органический (и целевой) поисковый трафик. Также важен тот факт, что люди, которые пишут отзывы, часто выражают свои мысли так же, как и ищущие сторонние мнения пользователи. На что обратить особое внимание? Индексация Роботы поисковых систем без труда найдут и обработают отзывы о магазине или товарах, которые пользователи оставили на интернет-магазин.

Ценность отрицательных отзывов

Смесь из положительных и отрицательных отзывов помогает повысить уровень доверия покупателей к читаемым мнениям. Недавний анализ статистики показал, что присутствие отрицательных отзывов на странице товара повышает конверсию на 67%. Люди, которые читают отрицательные отзывы, чаще становятся покупателями в интернет-магазинах: такое внимание к вопросу, желание изучить его со всех сторон указывает на готовность совершить покупку. 68% потребителей испытывают больше доверия к отзывам, если среди них есть отрицательные мнения; 30% подозревают руку цензора и фальшь, если на странице нет ни одного отрицательного отзыва. Отрицательные отзывы – все хорошо в меру Ценность и полезность отрицательных отзывов напрямую зависит от их количества. На фоне негативных мнений положительные отзывы выглядят более правдоподобно, но существует некая грань, за которой отрицательные высказывания становятся предупреждением для пользователей. Например, если у магазина есть 100 отзывов, из них 5 отрицательных, то остальные 95 выглядят правдоподобно. Если эта пропорция меняется, все предстает в несколько ином свете.

Чтобы начать работу по размещению отзывов на вашу организацию, напишите письмо на данный электронный  адрес strikey1@mail.ru или WhatsApp/тг/макс    89002953912 или в тг канал https://t.me/otzivi_na_zakaz_yandex в котором уточните следующие моменты:

-ссылку на вашу организацию;

-ссылку на ту рекламную площадку, карту или справочник, где размещена ваша организация, где необходимо размещать отзывы (Яндекс.Карты, Google-карты, отзовик, 2Гис, зун, фламп, уелл и т.д);

-желаемое количество отзывов в неделю (можем количество вместе продумать, чтобы не вызывать подозрений со стороны рекламной площадки);

-с каких регионов/городов нужны отзывы, чтобы мы подобрали авторов с нужных Вам населенных пунктов.

Наши специалисты свяжутся с Вами в течении нескольких часов.