Serm - полезная услуга в современном мире

В нынешнее время набирает обороты одна из услуг из мира online маркетинга, а именно SERM. Это аббревиатура, которая расшифровывается таким образом - Search Engine Reputation Management. В буквальном переводе получается «управление репутацией в поисковых системах».

Крупные магазины и ритейлеры давно используют данный вид продвижения своего бренда.

SERM является некой совокупностью проводимых мероприятий, основной целью которых, является исключение негативных сигналов (страниц с содержимым очерняющим репутацию) относительно фирмы, продукта, бренда, сайта и т.д. в поисковой выдаче.

По сути, SERM есть часть Online Reputation Management (ORM) или управления репутацией в сети интернет. Скорее всего, Вы таким уже занимались, а если и не занимались, то по крайней мере слышали об этом. Только не знали, как это называется по кашерному)))

ORM работает над созданием облика, репутации чего или кого-либо в сети интернет. Если говорить о репутации, то важно понимать, что это ни что иное как социальная оценка, которая закрепляется за этим самым кем или чем-либо. Т.е. то, что о нас думают в этом обществе.

Общество влиятельнейший господин, который может предстать перед нами в различных обликах покупателя, заказчика, оценщика и т.д.

Если говорить о том, чем отличается SERM и ORM, то можно сказать, что первый термин охватывает, лишь выдачу поисковых систем, а второй все возможности сети интернет (социальные сети, посты в блогах, комментарии на сайтах, форумах, отзывы и многое другое), которые могут оказать влияние на репутацию.

Для кого используется управление репутацией?

Управление репутацией в сети интернет используется для:

• Брендов;
• Конкретных товаров;
• Компаний;
• Сайтов;
• Публичных лиц (певцы, актеры, политики, футболисты и многие другие).

Почему люди работают над репутацией?

Тут лучше привести самый обычный пример из SERM. У вас есть бизнес. Неплохой такой online бизнес. Вы интенсивно развиваетесь, вкладываете деньги в SEO, SMO, SMM, крауд-маркетинг, продвигаетесь статьями, используете контекстную рекламу и вдрызг разбиваете ваших конкурентов. Вы съедаете их долю рынка методично и нещадно, вследствие чего также методично падает их прибыль. Кому такое понравится? Никому. Поэтому конкуренты, начинают думать, каким образом вас можно поставить на место. И вот тут то и вспоминается слово «репутация». Легче испортить ее, нежели пытаться перебить ваш бюджет на продвижение.

Важно понимать, что испортить репутацию достаточно легко. Как правило, выполняются следующие действия:

• создается группа качественных статей относительно бренда, продукта, сайта, человека с откровенно или косвенно «черным» (иногда «серым») содержимым. Такой контент должен прямо или косвенно дискредитировать жертву в глазах потенциальных клиентов.
• отзывы и статьи размещаются на различных ресурсах и оптимизируются под требования поисковых систем;
• отзывы и статьи продвигаются с целью попадания в ТОP по запросу «название компании» и иногда под наиболее конкурентные запросы.

При этом, система вывода сайта, страницы по конкретному запросу выглядит аналогично приведенной выше. Следует вышибить порочащие отзывы с первой страницы поиска, заменить их на положительные и впредь следить за положением дел вокруг имиджа компании.

Управление репутацией необходимо т.к.:

• Имидж компании в сети оказывает влияние на продажи;
• Репутация оказывает влияние на общее восприятие бренда или конкретного человека;
• Репутация оказывает влияние на генерацию продаж посредством советов от уже купивших пользователей.

К управлению репутацией следует относиться как к постоянному процессу, который в условиях жесткой конкуренции и желании быть узнаваемым необходим.

Чтобы начать работу по размещению отзывов на вашу организацию, напишите письмо на данный электронный  адрес strikey1@mail.ru или WhatsApp/тг/макс    89002953912 или в тг канал https://t.me/otzivi_na_zakaz_yandex в котором уточните следующие моменты:

-ссылку на вашу организацию;

-ссылку на ту рекламную площадку, карту или справочник, где размещена ваша организация, где необходимо размещать отзывы (Яндекс.Карты, Google-карты, отзовик, 2Гис, зун, фламп, уелл и т.д);

-желаемое количество отзывов в неделю (можем количество вместе продумать, чтобы не вызывать подозрений со стороны рекламной площадки);

-с каких регионов/городов нужны отзывы, чтобы мы подобрали авторов с нужных Вам населенных пунктов.

Наши специалисты свяжутся с Вами в течении нескольких часов.